Inteligenta sociala - o idee careia i-a venit vremea

Karl Albrecht, Inteligenta sociala

ed. Curtea Veche, 2007

Inteligenţă socială (SQ)[1] este o idee căreia i-a venit vremea. Această idee este sustinută de Karl Albrecht care-şi prezintă rezultatele cercetărilor în cartea cu aceleasi titlu Inteligenţa socială. Convingerea autorului este întărită de citatatul lui Victor Hugo pe care l-a ales ca moto.

"Un singur lucru este mai puternic decât toate armatele lumii, şi anume o idee căreia i-a venit vremea." (Victor Hugo)

Cercetările lui Karl Albrecht au la bază pe cele ale profesorului Howard Gardner despre conceptul de inteligenţă multiplă (IM). Asemenea celor şase faţete ale unui cub, inteligenţele multiple identificate de Gardner se întâlnesc pentru a forma un întreg:

• inteligenţa abstractă (raţionamentul simbolic de tip IQ)
• inteligenţa practică (punerea ideilor în practică)
• inteligenţa emoţională (cunoaşterea şi gestionarea trăirilor lăuntrice)
• inteligenţa socială (abilitatea de a te înţelege bine cu alţii şi de a-i face să coopereze cu tine)
• inteligenţa estetică (un simţ al formei, design-ului, literaturii, artelor plastice, muzicii şi al altor experienţe holistice)
• inteligenţa kinestezică (competenţa întregului organism, de felul sportului, dansului, muzicii sau pilotării unui avion de luptă.

Cu puţin timp înaintea lui Howard Gardner, cercetările efectuate de Tara Bennett Goleman şi Daniel Goleman[2] despre inteligenţa emoţională (EQ) revoluţionaseră lumea psihologiei, contribuind la legitimarea conceptului de inteligenţă multiplă. În opinia lui Karl Albrecht, oamenii dotaţi cu o inteligenţă socială ridicată atrag mai mult, au magnetism şi comportamente care îi fac şi pe alţii să se simtă preţuiţi, capabili, iubiţi, respectaţi şi apreciaţi.

Cadrul SPACE propus de Karl Albrecht pentru înţelegerea inteligenţei sociale este alcătuit din cinci competenţe sociale:

• Simţul situaţiei
• Prezenţa
• Autenticitatea
• Claritatea
• Empatia

Cadrul propus de Daniel Goleman pentru înţelegerea inteligenţei emoţionale este alcătuit din cinci dimensiuni:

• Conştiinţa de sine: introspecţia, observarea şi recunoaşterea unui sentiment în funcţie de modul în care ia naştere.
• Autocontrolul: conştientizarea elementelor care stau în spatele sentimentelor, aflarea unor metode de a face faţă temerilor, anxietăţii, mâniei şi supărărilor, dorinţa de adevăr, conştiinciozitatea, adaptabilitatea, inovarea.
• Motivaţia: canalizarea emoţiilor şi sentimentelor pentru atingerea unui scop, însoţită de controlul emoţional, care presupune capacitatea de a reprima impulsurile şi de a amâna obţinerea recompenselor, dorinţa de a cuceri, dăruirea, iniţiativa, optimismul.
• Empatia: capacitatea de a manifesta sensibilitate şi grijă faţă de sentimentele altora, persoana fiind capabilă să aprecieze diferenţele dintre oameni.
• Aptitudini sociale: influenţa, comunicarea, managementul conflictului, conducerea, stabilirea de relaţii, colaborarea, cooperarea, capacitatea de lucru în echipă.

[1] Vezi D. Golman (2007) si Karl Albrecht (2007), Inteligenţa socială, ed. Curtea Veche, Bucureşti
[2] Vezi cărţile lui Daniel Golman traduse în limba română la editura Curtea Veche: Inteligenţa emoţională (2008, editia a IIIa), Emoţiile distructive (2005) şi Inteligenţa socială (2007) si Tara Goleman, Alchimia emoţională (2005)

©Virginia-Smărăndiţa Brăescu